Разработка лендинга
Собираем посадочную страницу под конкретный продукт, услугу, событие или рекламный запуск. Продумываем структуру, сценарий пользователя, форму заявки, аналитику и связь с CRM.
Техподдержка CRM Битрикс24
Берем на себя регулярные технические задачи, чтобы CRM не простаивала, а команда не тратила время на ручные обходные решения.
Какие проблемы решает наша техподдержка
До
- ×
Роботы и автоматизации работают не так, как задумано
- ×
Менеджеры теряют лиды из-за ошибок в формах, телефонии или почте
- ×
Права доступа настроены хаотично
- ×
Отчеты не отражают реальную работу отдела продаж
- ×
Новые задачи по CRM откладываются, потому что нет администратора
После
- ✓
Воронки и автоматизация поддерживаются в актуальном состоянии
- ✓
Каналы обращений и интеграции регулярно проверяются и настраиваются
- ✓
Пользователи видят только нужные разделы и данные
- ✓
Показатели и настройки CRM приводятся в порядок
- ✓
Есть команда, которая помогает с текущими настройками и доработками
Что входит в ежемесячный цикл
Прием и разбор задач от заказчика
Классификация обращений по типу работ
Уточнение требований и оценка задач
Согласование сроков и объема работ
Выполнение, ревью и тестирование
Релизы, проверка и месячный отчет
Как выстроен процесс работы
Вы ставите задачу
Фиксируете обращение в согласованном канале: описываете проблему, цель или нужную доработку.
Менеджер разбирает обращение
Уточняет постановку, определяет тип задачи, срочность и передает ее специалистам.
Оцениваем и согласуем работу
Готовим оценку, описываем решение, риски и сроки, затем согласуем объем с заказчиком.
Выполняем и проверяем задачу
Вносим изменения, проводим ревью и тестирование, при необходимости готовим релиз.
Передаем результат и отчет
Проверяем работу после обновления, закрываем задачу и включаем ее в месячный отчет.
Стоимость техподдержки CRM Битрикс24
| Наименование | Цена | Срок разработки |
|---|---|---|
|
Поддержка CRM Битрикс24 (от 10 часов консультаций или разработки в месяц) |
от 36750 ₽ с НДС 5% | месяц |
*Если задача выходит за рамки поддержки, мы отдельно оцениваем объем, сроки и стоимость до начала работ.
Оставьте заявку
Нужна ежемесячная техподдержка? Опишите проект, и мы подскажем, как подключить сопровождение.
