Разработка лендинга
Собираем посадочную страницу под конкретный продукт, услугу, событие или рекламный запуск. Продумываем структуру, сценарий пользователя, форму заявки, аналитику и связь с CRM.
CRM Битрикс24 для гостиниц и отельного бизнеса
Настраиваем CRM Битрикс24 для гостиниц, отелей, курортов и туристических компаний: заявки, бронирования, группы, B2B-клиентов, повторных гостей, отчеты и интеграции с сайтом, телефонией, почтой, 1С, TravelLine, eTour и другими системами.
CRM для отелей помогает связать заявки, бронирования и внешние системы
-
Заявки из всех каналов
-
Бронирования, группы и B2B
-
Интеграции с отраслевыми системами
Какие проблемы решит CRM для отелей?
До
- ×
Заявки теряются между сайтом, звонками, почтой, мессенджерами и личными контактами
- ×
Бронирования ведутся отдельно от CRM
- ×
Группы, туры и корпоративные клиенты требуют ручного контроля
- ×
Руководитель не видит прогноз, загрузку и причины потерь
После
- ✓
Все обращения видны в CRM, у каждого есть ответственный и следующий шаг
- ✓
Для индивидуальных заявок, групп и B2B настроены разные сценарии
- ✓
CRM связана с сайтом, телефонией, 1С и отраслевыми системами
- ✓
Руководитель видит статусы, прогноз, загрузку команды и узкие места
Что входит во внедрение CRM для выставок
-
Разбор текущего процесса
Смотрим, как заявки проходят путь от обращения до бронирования, группы, договора, отказа или повторного обращения
-
Настройка воронок
Создаем этапы под индивидуальные бронирования, группы, B2B-клиентов, повторных гостей и сервисные запросы
-
Карточки сделок, компаний и гостей
Оставляем нужные поля для контактов, документов, договоренностей, бронирований, задач и истории общения
-
Базовые роли и права
Настраиваем доступы для отдела продаж, бронирования, руководителей и сотрудников, которые участвуют в обработке заявок
-
Задачи и уведомления
Добавляем напоминания, ответственных и базовую логику следующих действий по заявкам, группам и B2B-клиентам
-
Интеграции
Связываем CRM с сайтом, телефонией, почтой, 1С, TravelLine, eTour, PMS и другими отраслевыми системами
-
Первичные отчеты
Настраиваем отчеты по заявкам, стадиям, прогнозу, причинам потерь, загрузке команды и ручным операциям
Тарифы на внедрение CRM для гостиниц и отелей
| Наименование | Цена | Срок разработки |
|---|---|---|
| Аналитика и подготовка ТЗ на внедрение | от 105 000 ₽ с НДС 5% | от 2 недель |
| Разработка и интеграции согласно ТЗ | от 350 000 ₽ с НДС 5% | от 1-2 месяцев |
| Поддержка CRM Битрикс24 (от 10 часов консультаций или разработки в месяц) | от 36750 ₽ с НДС 5% | месяц |
Бесплатная демонстрация
Для того, чтобы понять, какую пользу вашему бизнесу может принести CRM Битрикс24, закажите бесплатную демонстрацию продукта. Мы с радостью запланируем встречу и покажем на что способна современная CRM.
