Разработка лендинга
Собираем посадочную страницу под конкретный продукт, услугу, событие или рекламный запуск. Продумываем структуру, сценарий пользователя, форму заявки, аналитику и связь с CRM.
CRM Битрикс24 для выставок и мероприятий
Настраиваем CRM Битрикс24 для выставок, форумов и деловых мероприятий: заявки, экспоненты, участники, стенды, спонсорские пакеты, партнеры, документы, задачи команды, интеграции и отчеты.
CRM для выставок помогает вести подготовку мероприятия в одной системе
-
Участники, экспоненты и партнеры
-
Стенды, пакеты и документы
-
Повторные события и отчеты
Какие проблемы решит CRM для выставок?
До
- ×
Заявки приходят из сайта, почты, звонков, мессенджеров и личных контактов
- ×
Экспоненты, участники, партнеры и спонсоры ведутся в одной воронке
- ×
Документы, счета, макеты и допуски контролируются вручную
- ×
Руководитель не видит общую готовность по продажам, оплатам и задачам
После
- ✓
Все обращения попадают в CRM и получают ответственного
- ✓
Для разных типов участников настроены отдельные сценарии
- ✓
Документы, задачи и согласования связаны с карточкой клиента или события
- ✓
Руководитель видит статусы, дедлайны, оплаты и узкие места
Что входит во внедрение CRM для выставок
-
Разбор текущего процесса
Смотрим, откуда приходят заявки, кто их обрабатывает, какие типы участников есть и где сейчас теряются данные
-
Проектирование воронок
Создаем отдельную логику для экспонентов, участников, партнеров, спонсоров, подрядчиков и повторных событий
-
Карточки компаний и контактов
Оставляем нужные поля, историю коммуникаций, документы, договоренности и связь с конкретным мероприятием
-
Задачи и уведомления
Добавляем напоминания, ответственных и контрольные точки по подготовке к дате мероприятия
-
Документы и согласования
Связываем счета, договоры, макеты, допуски, статусы оплат и согласования с CRM
-
Интеграции
Связываем CRM с сайтом, формами регистрации, почтой, телефонией, платежами, 1С, личными кабинетами или внешними базами
-
Отчеты
Настраиваем базовую картину по заявкам, пакетам, оплатам, готовности задач, работе команды и повторным продажам
Выбор версии
Облачный или коробочный Битрикс24
Перед внедрением CRM важно выбрать, где будет жить Битрикс24: в облаке или на вашем сервере. В статье разбираем отличия облачной и коробочной версии, ограничения для доработок, интеграций и контроля над системой.
Частые вопросы
>Чем CRM для выставок отличается от обычной CRM продаж?
В ней учитываются не только сделки, но и экспоненты, участники, партнеры, спонсорские пакеты, стенды, документы, задачи команды и повторные мероприятия.
>Какие каналы заявок можно собрать в CRM?
В CRM можно заводить заявки с сайта, форм регистрации, почты, звонков, мессенджеров, личных контактов и внешних баз.
>Можно ли разделить экспонентов, участников и партнеров?
Да. Для разных типов участников лучше настроить отдельные сценарии, поля, стадии и ответственных, чтобы не смешивать разные процессы в одной воронке.
>Как CRM помогает контролировать подготовку мероприятия?
Она связывает клиента или участника с задачами, документами, оплатами, макетами, допусками, дедлайнами и ответственными.
>Можно ли вести повторные мероприятия в одной системе?
Да. CRM помогает сохранять историю коммуникаций, пакеты, результаты и задачи, чтобы команда могла готовить повторные события быстрее.
>Поддерживаются ли спонсорские пакеты и стенды?
Да, их можно отразить через поля, справочники, товары, сделки или отдельную логику, в зависимости от структуры продаж и учета.
>Можно ли связать CRM с формой регистрации?
Да. Регистрационные формы можно связать с CRM, чтобы новые обращения попадали в нужные сценарии и получали ответственного.
>Какие отчеты полезны организаторам мероприятий?
Полезны отчеты по заявкам, пакетам, оплатам, готовности задач, статусам участников, работе команды и повторным продажам.
>Нужна ли интеграция с 1С или платежами?
Если оплаты, счета и закрывающие документы ведутся вне CRM, интеграции помогают уменьшить ручной перенос данных и быстрее видеть финансовые статусы.
>Можно ли запускать CRM поэтапно перед мероприятием?
Да. Обычно сначала настраивают ключевые воронки и заявки, затем документы, интеграции, отчеты и дополнительные сценарии подготовки.
Тарифы на внедрение CRM для выставок
| Наименование | Цена | Срок разработки |
|---|---|---|
| Аналитика и подготовка ТЗ на внедрение | от 105 000 ₽ с НДС 5% | от 2 недель |
| Разработка и интеграции согласно ТЗ | от 350 000 ₽ с НДС 5% | от 1-2 месяцев |
| Поддержка CRM Битрикс24 (от 10 часов консультаций или разработки в месяц) | от 36750 ₽ с НДС 5% | месяц |
Бесплатная демонстрация
Для того, чтобы понять, какую пользу вашему бизнесу может принести CRM Битрикс24, закажите бесплатную демонстрацию продукта. Мы с радостью запланируем встречу и покажем на что способна современная CRM.
