Междоменное отслеживание в Google Analytics

Ситуация: есть сайт «А», на который мы приводим тонны трафика из разных каналов. Сайт «А» содержит ссылки на сайт «Б», на котором происходит оформление заказа. Таким образом: сайт «А» - витрина, сайт «Б» - корзина. Ситуация довольно распространённая, так как, и по сей день, многие создают лэндинги и посадочные страницы на одном домене, а корзина и оформление заказа у них живёт на другом домене.

Проблема: трафик, который приходит на сайт «А» мы видим в системе аналитики, видим разделение по каналам, видим, из какого канала больше пользователей перешли на сайт «Б». Хотим понять, а сколько заказов было оформлено на сайте «Б» после перехода с сайта «А» в канале «CPC». Заходим в аналитику сайта «Б» и видим, что весь трафик с сайта «А» у нас засчитан как «referral», то есть, мы не наблюдаем разбивки по каналам, и, соответственно, не можем ответить на вопрос, какой канал привёл больше заказов.

Решение: чтобы сайты «А» и «Б» воспринимались аналитикой как единый ресурс, нужно настраивать междоменное отслеживание.

Демонстрация настройки междоменного отслеживания

Для настройки и демонстрации нам понадобятся:

• Два сайта, один из которых ссылается на другой (используем в качестве сайта «А» -adsforsite.ru и в качестве сайта «Б» - pwd.ru).

• Админские доступы к GTM для сайта «Б» - pwd.ru.

• Админские доступы к Google Analytics для сайта «Б» - pwd.ru.

• Доступ к коду сайта «А» - adsforsite.ru.

ШАГ 1. Выбор основного ресурса.

Как правило, на разных сайтах стоят разные контейнеры GTM, разные ресурсы GA. Если мы хотим в рамках одного интерфейса GA смотреть все данные по посетителям двух сайтов, при этом не терять источники и каналы, откуда пришли эти посетители, то нужно выбрать основной ресурс GA, код которого должен быть установлен на двух сайтах.

Значимая для нас конверсия совершается на сайте pwd.ru, а трафик, условно, приходит на сайт adsforsite.ru. Код счётчика сайта pwd.ru нужно разместить на сайте adsforsite.ru.

Заходим в тег-менеджер pwd.ru в раздел «Администрирование» и получаем код GTM, который нужно дополнительно установить на сайте adsforsite.ru.

Установку кода выполняем либо самостоятельно, либо, если доступа к шаблонам сайта нет, ставим задачу прораммистам.

ШАГ 2. Настраиваем автоматическое связывание.

Заходим в GTM. Создаем переменную «gaDomain». С ее помощью для домена можно будет указывать автоматическую конфигурацию. Тип переменной — «Константа», значение — «auto».

Создаем переменную «gaCrossDomains», в ней указываем все домены для которых будет выполняться отслеживание.

Редактируем настройки существующей переменной c настройками Universal Analytics или существующий тег UA (если переменная с настройками отсутствсует).

В разделе «Дополнительные настройки» — «Поля, которые необходимо задать», укажите: имя поля — «allowLinker», значение «true»; имя поля — «cookieDomain», значение переменной «gaDomain».

В разделе «Междоменное отслеживание» имя поля — «Автоматическое связывание доменов», значение — «gaCrossDomains»; имя поля — «Использовать решетку в качестве разделителя», значение — «False» (или «Неверно»); имя поля — «Изменение внешнего вида форм», значение — «False» (или «Неверно»).

ШАГ 3. Исключаем переходы

Чтобы в Google Analytics корректно отображались данные, исключаем из источников переходов домены, которые были настроены выше. Переходим в настройки аккаунта Google Analytics. Выбираем нужный ресурс, пункт «Отслеживание» — «Список исключаемых источников перехода».

ШАГ 4. Настраиваем фильтр для отображения полного адреса сайта

Так как теперь у нас в рамках одного интерфейса будут выводиться данные по просмотрам страниц двух сайтов, то нужно настроить отображение домена, чтобы не путаться, какая именно страница была просмотрена (например, сейчас просмотр главной страницы у нас будет значиться как «/» для одного и другого сайта, а после манипуляций ниже, будет «pwd.ru/» и «adsforsite.ru/»).

Заходим в настройки представления и создаем новый фильтр со следующими параметрами:

• тип фильтра: «Пользовательский фильтр» — «Расширенный»;

• поле A — Извлечь A: Имя хоста = (.*);

• поле Б — Извлечь Б: URI запроса = (.*);

• вывод в — Конструктор: URI запроса = $A1$B1.

Проверка результата настройки кроссдоменного отслеживания.

1. Переходим по url с utm-метками тестового источника на сайт adsforsite.ru/?utm_medium=cpc&utm_source=testcross&utm_campaign=hellocross.

2. Заходим в Google Analytics в раздел «Отчёт в реальном времени» - «Источники трафика». Мы должны увидеть наш тестовый источник. 

3. Переходим по ссылке с сайта adsforsite.ru на сайт pwd.ru. В адресной строке мы должны увидеть параметр _ga. 

4. Заходим в раздел «Отчёт в реальном времени» - «Контент». Мы должны увидеть, что пользователь просматривает страницу pwd.ru/, причём, число активных пользователей не изменилось.